4月7日下午，夷陵区委常委、区委政法委书记王晓艳以《坚守为民情怀，提升新形势下群众工作能力》为题，为全区春季主体班进行专题辅导。
王晓艳系统梳理了夷陵区信访维稳工作形势。她强调，信访工作是送上门的群众工作，面对情绪激动的群众，要蹲下身子倾听诉求，在政策框架内找到最大公约数，避免“和稀泥”，防止“一刀切”，既要学会倾听、善于共情，又要吃透政策、依法办事，还要抓住要害、平息事态，时刻以“如履薄冰”的忧患意识守牢社会稳定底线。
互动环节中，王晓艳结合近年来夷陵区成功化解的典型案例，以案释法，剖析了信访案件化解、群体性案件处置中蕴含的群众工作方法。生动的实战经验分享让学员们深受启发，积极参加互动交流、踊跃发言，现场气氛热烈。
王晓艳寄语全体学员，在今后的工作中要自觉肩负起推动社会发展、维护社会稳定的重任，始终保持清醒的头脑，增强风险意识，提升应对能力，做到未雨绸缪、防患未然。同时，勇于担当、善作善为，在复杂局面中锤炼本领，在风险挑战中展现智慧。
学员们纷纷表示受益颇丰，将进一步在深化认识、学懂弄通、贯彻执行上下功夫，在危机洞察中把准方向、在应急处突中锤炼本领、在为民服务中站稳立场。
（通讯员：田莉、骆婷婷、何纪阳 责编：卢薇 审核：朱家梅）
