“感谢你们电话提醒,不然真的要忙忘记年报这回事了……”近日,夷陵区小溪塔街道市场监管所对辖区经营主体开展了年报电话提醒及指导工作。
年报申报截止时间目前已过半,针对辖区经营主体年报完成率低、咨询量大等问题,小溪塔市场监管所秉持一户不漏的原则,将办公电话适时转化为经营主体年报专线,对辖区企业开展一对一电话指导,督促企业及时完成年报公示。
“本来还想来你们单位咨询下怎么报年报的,没想到你们电话就打来了,一步步告诉我们怎么登和注意事项,确实给我们节省了很多时间。”电话接通后,平云一路的企业负责人张先生对该所的年报专线服务表示了认可。
该所年报专线服务不仅提醒了企业及时完成年报,还通过微信小程序共享、电话远程指导以及二次电话回访等方式帮助不熟悉年报流程的企业有效完成年报公示,确保有问必答、有需必帮,以小细节助推年报服务大升级,打通年报“最后一公里”。
(通讯员:曹雪蕊 责编:谈金临 审核:朱永杰)