近日，夷陵区政务服务中心公安窗口迎来了一批特殊的客人——三名坐着轮椅的脑瘫患儿。这些孩子们因先天性脑部疾病导致智力障碍，生活无法自理，行动不便，长久以来一直未能办理身份证。然而，随着就医、出行、办理医保以及日后求学等需求的增加，身份证成为了他们不可或缺的重要证件。
得知身份证的重要性，刚好带孩子们在附近进行康复训练的家长决定，顺路前来为孩子们办理身份证。得知消息后，公安窗口的“民警妈妈”们迅速行动，为孩子们开启了绿色通道。
办事群众见状也纷纷表示理解和支持，主动给孩子们让路。民警们耐心细致地核对每一位孩子的身份信息，为他们整理服装发型，并不断调整坐姿以找到最佳的拍摄角度。由于孩子们的身体原因，总是无法长时间保持一个姿势，这大大增加了照片采集的难度。但民警们非常耐心，她们一边柔声安抚孩子们，一边一次次尝试，不断抓拍，终于捕捉到了符合标准的照片。
在办理过程中，民警们还向家长们承诺，未来孩子们如有换领、补领身份证的需求，只需提前电话联系，民警们将上门为孩子们办理，免去他们来回奔波的辛苦，家长们非常感谢。
此次脑瘫患儿顺利办理二代身份证的经历，不仅解决了他们实际生活中的困难，也体现了夷陵区政务服务中心对特殊群体的关爱和重视。让家长们感受到了社会的温暖和关怀，也为这些孩子们未来的生活和学习提供了更多便利。
编后语：本新闻稿所述内容均基于实际发生的事件，旨在传递正能量和关爱特殊群体。对于报道中的相关单位和个人，我们表示衷心的感谢和敬意。同时，我们也呼吁社会各界继续关注和关爱特殊群体，共同营造一个和谐、温暖的社会环境。
（通讯员：鲁彬彬 宋玉娥 责编：谭羽利 审核：朱家梅）
