2024年7月,夷陵区“推进基层劳动人事争议调解组织建设”项目被纳入湖北省优化营商环境先行区试点项目。夷陵区人社局践行和发展新时代“枫桥经验”,扎实推进基层劳动人事争议调解组织建设工作。
闻“风”而动,时不我待。8月2日,夷陵区人社局召开基层劳动人事争议调解组织建设先行区试点工作推进会,制定《先行区创建工作专班责任清单》,实现一张清单绘到底,力保工作有进度、有反馈、见成效。
深入调研,摸清堵点。自8月8日开始,工作小组深入华西矿业、峡江社区、黄传教工作室、张宗强工作室、钰祥人才市场、稻花香集团等地调研,实地察看阵地基础、调解案件卷宗等资料,与企业工作人员进行指导交流,详细了解创建工作中存在的困难和问题,听取意见和建议,推进基层调解工作顺利开展。
上门服务,联动共赢。区人社局通过上门服务、订单式法律培训等方式,向企业和劳动者传播“和合共生”文化理念,充分发挥联动工作机制,同时对各基层劳动人事争议调解组织提供指导,人社调解员坚持按需提供上门调解服务,助推矛盾纠纷就地调解、就地解决,真正做到将新时代“枫桥经验”做到实处、落到微处。
凝聚合力,形成网络。依托全区矛盾“大调解”工作体系,着力打造党委统揽协调、人社牵头抓总、行业分工负责、属地各负其责、企业源头稳控的工作格局。按照“区、镇、村、园区、企业”五级架构,构建起自上而下地调解组织网络矩阵。统筹发挥人社、工会、工商联、法院及司法等部门职能优势,持续完善劳动争议多元调解,创新“仲裁+工会+司法+法院+X”多元化调解模式,不断提升人民群众对劳动人事争议协商调解工作的满意度。
强化宣传,扩大影响。结合现实情况,进行多渠道和多形式宣传,提高群众对组织建设的知晓率。为各调解室、企业、行业的调解员印制简易易上手的《劳动人事争议调解工作手册》《政策法律汇编》。同时打造黄传教名人调解工作室、试验区管委会劳动人事调解中心、夷陵万达商圈新就业形态劳动争议调解中心、稻花香劳动人事争议调解委员会等示范点。目前,全区13个乡镇、289家重点企业(规上工业企业213家、其他重点企业76家)、名人名企调解工作室6个,9个重点行业、4个村(社区)、1个园区成立了调解组织,规上企业及乡镇调解组织已全面铺开,已办理调解劳动人事争议案件425件。