“服务贴心、细致、热心，无论是医术还是服务，都超级棒！”夷陵人民医院肝胆脾胰外科走廊上放着一本厚厚的留言簿，前来就诊的患者总会不时在上面写上几句，留下他们的就医体验。
“我爷爷90高龄，这次手术家里人都非常担心，庆幸的是医护人员医术高明，恢复速度比我们想象中快上许多，这段时间医生和护士对我爷爷关爱有加，护士百问不烦。”
“医术高超细诊断，查出病因解人疼，精心护理传真情，细言细语人心暖。”
“这是个有爱心的集体！”
小小留言簿，写满医患情，字里行间折射出的是夷陵人民医院用心用情服务患者的初心使命。长期以来，夷陵人民医院肝胆脾胰外科始终坚持以服务患者为中心，急患者之所急，想患者之所想，通过一系列措施全力提升服务水平，把精湛的医疗技术和优质的护理服务送到患者心坎上。
（通讯员：胡政洁 责编：张玉婷 审核：朱家梅）
