1月24日，夷陵区办税服务厅推出的“你诺我办 降低办税成本”服务项目，获评2023年宜昌市“十佳宜人服务典型案例”。
“你诺我办 降低办税成本”服务项目是指办事群众在办理有关涉税事项时，需提供的家庭信息证明、房产证明等12项税务证明，可选择使用“税务证明事项告知承诺制”，无需报送纸质证明材料，作出书面承诺即可现场办理，极大地降低了群众办税成本。
作为该项目创建的全省先行区，夷陵区税务局将办税窗口作为宣传推广此项便民举措的第一阵地，设置了“你诺我办”服务专窗，放置相关宣传手册、展板，让办事群众明晰“税务证明事项告知承诺制”的适用范围。并通过“一对一”宣讲，告知群众证明义务、证明内容、承诺方式以及不实承诺的法律责任，引导大家本着“愿享尽享”原则，享受“你诺我办 降低办税成本”服务的高效便捷。自2021年7月实行税务证明事项告知承诺制以来，该办税厅已累计办理证明事项告知承诺制业务超2万件（次），减少群众资料报送超4万件，平均压缩办税时长30%。
下一步，夷陵区办税服务厅将继续践行宜人服务精神，坚持“群众事无小事”的理念，不断提升政务服务的速度与温度，切实增强人民群众的纳税获得感和满意度。
（通讯员：曹孟君 责编：谭羽利 审核：朱家梅）
