2月4日，腊月二十五，3名劳动者面带笑容离开了夷陵区劳动维权中心，并连连向工作人员致谢。
据了解，他们三人因被欠薪到夷陵区劳动维权中心投诉，监察员依法介入调查，双方均同意协商解决，监察员迅速对接仲裁员，申请调解仲裁确认。仲裁员立即紧急预约“人社+工会”调解员启动置换程序，但突遇冰雪天气，劳动者和老板无法同时到场。面对急切返乡的劳动者，仲裁员多方联系，采取线上审核、提前制作文书等方式，终于让3人如愿领取了《仲裁调解书》并按时返乡。
这起案件只是夷陵劳动监察、劳动仲裁实行一体化办公后的一个办案缩影。自去年9月，为提高劳动保障服务能效，监察、仲裁逐步深度融合，协同处理各类维权事项，制定了《监察仲裁衔接机制》，建立事实互认、共同约谈、线索移交、重大案件联动处置制度；开通了农民工工资处理绿色通道，快速高效处理劳资纠纷；高标准打造了“一站式”劳动维权中心，整合监察、仲裁、社保、工伤、信访等维权事项，推进“一门进”“一窗办”，实现咨询、调解、监察、仲裁、诉讼“一站式”全闭环服务。自一体化办公以来，劳动维权大厅接待来访群众2630人次，提供法律咨询1270人次，提供法律援助52人次，成功调解案件132起。
时值春节前夕，为切实维护劳动者合法权益，夷陵区劳动维权热线保持24小时畅通，周末亦坚持“不打烊”，只为在劳动者们需要维权的时候“一直在线”，全力守护劳动者的合法权益。
（通讯员：王芳 责编：张玉婷 审核：朱家梅）
