近日，乐天溪镇王家坪村收到了三组村民黄阿姨的求助电话。原来，68岁的黄阿姨因风湿及其他慢性疾病导致行动不便，长期坐轮椅，但是她的残疾证已到期，需要重新鉴定办理。收到求助电话以后，王家坪村志愿者及驻村工作队立即联系夷陵区残联工作人员，反映此情况，寻求帮助。
在各方协调努力下，决定上门为黄阿姨办证。1月8日下午，志愿者一行来到黄阿姨家中，查看病人的身体状况，查阅病历、诊断证明等资料，现场办公、完成残疾等级初步评定，让她人不离家、足不出户即可办理残疾证。同时，志愿者在一旁耐心细致地为黄阿姨家属答疑解惑，切实把政策宣传到位，并帮助黄阿姨填写申请表、办理评定等手续，受到黄阿姨及其家属的一致好评。
“上门评残”服务，切实减轻了残疾人办理残疾证的奔波之苦，进一步满足了特殊困难群体的实际需求，让更多的特殊群体享受到扶残、助残优惠政策。
（通讯员：黄雲梦 责编：谭羽利 审核：朱家梅）
